Grossgedrucktes – Reservationen & Anlässe

Das Wirtshaus StadtAlp, 6020 Emmenbrücke vertr. durch Roger Jenni ist keine Freundin von «Kleingedrucktem». Darum finden Sie gleich hier ein paar vertragsbedingende Zeilen, damit schon vor Ihrem Besuch alles sonnenklar ist, heisst allgemeine Geschäftsbedingungen.

Grundlage

Die über Aleno getätigte und mit der Kreditkarte abgesicherte Reservation, bildet die Grundlage für einen verbindlichen Besuch im entsprechenden Betrieb.

Für Reservationsanfragen in unseren Betrieben setzen wir das Buchungssystem aleno AG, 8004 Zürich, ein. Mit dem Absenden einer Reservationsanfrage erklären Sie sich mit Nutzungsbedingungen von Aleno einverstanden und nehmen zur Kenntnis, dass Ihre persönlichen Daten (Name, Telefonnummer, E-Mail) an uns kommuniziert werden. Die Nutzungsbedingungen von aleno AG finden Sie hier: diesen Link hier  .

Reservation und Eintreffen

Damit sichergestellt werden kann, dass der gebuchte Tisch nicht anderweitig vergeben wird, bestätigt der Gast, dass er bei einer Abweichung von mehr als 15 Minuten dem Restaurant Bescheid gibt. Ansonsten kann der Tisch weiter vergeben werden und die Stornierungsgebühren verrechnet werden.

Annullierung/No-Show

Die Reservation kann kostenlos bis 48 Stunden vor dem Besuch annulliert werden. Bei späteren Annullationen kann die Stornierungsgebühr zu 100% der Kreditkarte belastet werden oder anderweitig verrechnet werden. Ebenso bei unangekündigtem Nichterscheinen. Die Stornierungsgebühr beträgt pro Person, sofern bei der digitalen Reservation nicht anderslautend angegeben Chf 50.00 (Fünfzig) pro reservierte Person. Ausgenommen sind Eventtickets, bei dessen der Kaufpreis bei Nichterscheinen nicht zurückerstattet wird.

Gruppenanlässe

Bei Gruppenanlässen ist die bis 48 Stunden zuvor angemeldete Personenzahl verbindlich zur Verrechnung des Essens. Ist dieses nicht konkret definiert, gilt die Summe der durchschnittlichen Konsumation der für diese Reservation erschienen Personen.

Verlängerung

Ist eine «Verlängerung» nach unseren Öffnungszeiten gewünscht, muss diese mindestens bis 24:00 Uhr bei Anlass unmissverständlich gefordert werden und von der Luzerner Polizei genehmigt werden. Pro angebrochene Stunde werden dem Gast Chf 250.00 (zweihundertfünfzig) verrechnet.

Haustechnik

In der StadtAlp ist erhebliche Haustechnik wie TV-Displays, Funkmikros, Headset und Eventmusikanlage vorhanden. Diesen Bedarf muss vor Besuch angemeldet werden und wird gemäss unseren Tarifen verrechnet.

Gedeck und Dekorationen

Wird eine anderweitiges Gedeck oder Dekoration als wie üblich bei uns vorhanden, wird dies nach effektivem Aufwand zusätzlich verrechnet.

Zapfengeld und mitgebrachte Waren

Wein darf mitgebracht werden und wird durch unseren Service ausgeschenkt. Für Service, Gläser und Reinigung verrechnen wir pro 7,5dl Chf 35.00 (fünfunddreissig). Für mitgebrachtes Dessert und Torten verrechnen wir für das Gedeck und dessen Reinigung Chf 6.00 (sechs) pro Person. Andere mitgebrachten Waren werden mit uns zuvor abgesprochen, ansonsten gilt der Tarif resp. die Verrechnung unseres Aufwandes als akzeptiert.

Abgesagte Anlässe

Muss ein/e Anlass/Reservation infolge höherer Gewalt, technischen Problemen, Erkrankung entscheidender Pratagonisten oder sonstigen Widrigkeiten durch den Veranstalter abgesagt werden, entsteht kein Anspruch von Schadenersatz. Bereits bezahlte Reservationen werden innert Monatsfrist zurückerstattet an die zuvor angegebene Zahlungsstelle des Kunden.

Zahlungsbedingungen

Beim Besuch werden die Konsumationen im Restaurant vor Ort beglichen sofern dies nicht anderweitig (z.B. Gruppenanlässe) zuvor schriftlich vereinbart ist und es wird keine Gebühr der Kreditkarte belastet. Ist ein Grund für eine Stornierungsgebühr gegeben, wird diese via Kreditkarte in der Regel bis spätestens 72 Stunden nach der Reservation belastet.

Gerichtsstand

Der Vertrag unterliegt schweizerischem Recht. vorbehältlich zwingender gesetzlicher oder vertraglicher Zuständigkeitsvorschriften gilt der Gerichtsstand Luzern.
Mit dem Bestätigen und Buchen einer Reservation stimmen Sie den allgemeinen Geschäftsbedingungen zu.